绍兴市新昌县自2021年以来，共投入福彩公益金2564.94万元支持养老服务工作，推进老年人助餐、爱心卡服务、适老化改造等项目，营造敬老、养老、助老的良好氛围，为积极应对老龄化国家战略贡献民政力量。

在四级长者活动中心高质量建设长者食堂，提升老年大学、老年商超、老年活动室等为老服务场所的使用效率，打造集文化、娱乐、便民于一体的一站式服务综合体，通过合作挂靠社会餐饮资源等多种途径，建设“幸福邻里”系列老年助餐服务点，建成中央厨房1个，长者食堂80个，助餐配送餐服务村社覆盖率71.99%。2023年，首家公建公营的“梅好”老年餐厅、鼓山邻里餐厅、县级中心长者食堂均正式投运，面向全县社区和居家老人提供配送餐服务，堂食每日接待平均300人次，累计服务3.6万人次。同时，建立助餐补贴政策，按照年龄、经济情况等，分级发放老年助餐补贴，累计发放162.13万元。

在全省首批全面实施“爱心卡”服务，发布基本服务清单，2022年11月开始在全省全面实施首批“爱心卡”服务。“爱心卡”服务对象有两大类，60周岁(含)以上的困难对象、优待对象和80周岁(含)以上的高龄对象。“爱心卡”服务对象每人每月可获得100元至500元不等的补助。领取“爱心卡”后，老年人可通过96345热线电话、网络、线下点单等形式，在“天姥管家”服务平台选择助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等几十种养老服务。并由国企平台组建专业的为老服务公司为需要的老年人提供服务。“爱心卡”目前累计发放9164张，享受服务人数达4739人，累计开展服务99875次。