2022年，广州福彩开展“实现困难群众微心愿”等党建活动，巩固党史学习教育成果。

“这家福彩店铺装修很时尚，购彩氛围很浓厚，逛商场时随手来一张刮刮乐，简单又好玩！”日前，市民陈先生和家人在广东省广州市番禺区万达广场逛街时惊喜地发现商场里竟然也能买福彩了。

近年来，广州市福彩中心紧跟购彩人群、消费场景、消费理念的变化，以转型升级为抓手，积极融入实体商业经济、文创经济等新业态，让福利彩票走进更多市民的生活圈。

大力拓展新兴渠道，探索渠道融合发展新路径，是广州市高标准推动福利彩票事业高质量发展的一个缩影。2022年以来，广州市福彩中心以党建统领全局，围绕渠道拓展、市场营销、规范管理、公益品牌塑造和践行责任彩票等方面加快转型升级步伐，全年累计销售福利彩票31.26亿元，筹集公益金9.4亿元，年销量同比增长5.8%。

强党建 引领发展聚合力

广州福彩以高质量党建引领福彩事业高质量发展，认真学习贯彻落实党的二十大精神，全方位推进党建工作与福彩事业同频共振、深度融合。

以党史学习教育为主线，广州福彩深化“我为群众办实事”实践活动，围绕党建和业务融合发展，开展“党员干部联系帮扶销售站”活动，全年对80个销售站开展帮扶工作240站次，通过实地走访、座谈交流等方式了解站点实际经营情况，征求意见建议并及时答复、解决。

为拓展销售站功能，提升销售站公益形象，广州福彩试点开展公益驿站建设工作。依托现有销售站、销售厅，打造集彩票销售、便民服务、公益宣传等多项功能于一体的公益便民场所，让户外工作者等群体多一处累能歇脚、渴能喝水、伤可用药的暖心场所，彰显福彩温度。

广州福彩牢固树立“管行业必须管安全”的理念，坚守底线思维，强化风险意识，全年不间断组织开展销售场所风险排查防控、代销者信息专项排查整治、代销行为监督检查、安全生产大排查等活动，以高水平安全保障高质量发展。

强渠道 为转型发展添动力

广州福彩坚持“宜专则专、宜兼则兼”思路，推出专项扶持、定点帮扶等措施，大力巩固和拓展传统渠道，围绕填补市场空白，奋力开拓新兴渠道，构建起自营、专营、兼营多元渠道融合发展新格局，进一步优化了市场布局、拓展了购彩群体。

2022年2月，广州福彩面向社会开展销售站阳光征召工作，对设站要求和申请流程等作出优化调整，开通线上申报方式，市民只跑一次即可完成申请工作，提升了设站效率。全年成功设站233家。目前，全市共有福彩销售站1600多家，专营网点数量保持稳定增长。5月，全省首批福彩体验店在广州市多家商业综合体内建成，一批崭新的即开票户外销售亭也首次出现在南沙自贸区多个商业中心，吸引了大批年轻群体，成为即开票销量新的增长点。截至目前，全市设有商业综合体体验店13家、兼营销售场所149家、户外销售亭等渠道72家。

2022年，广州福彩参与全省星级销售场所评定工作，并推出“市级销售场所扶持”“销售比拼激励”“设站补助”多项扶持政策，帮助销售站提升经营能力和服务水平，全面推进销售站规范化、标准化建设工作。

强创新 为转型发展聚活力

广州福彩聚焦市场需求，创新营销策略，在营销内容、方式上精耕细作，激活市场、提振销量。2022年，根据全国、全省营销派奖活动安排，上下联动开展配套营销并自主策划开展了一系列特色营销活动。

为庆祝福利彩票上市35周年，广州福彩以“销售站打卡+地推互动”相结合的方式，联动新闻媒体开展系列主题宣传活动，让市民了解购彩新渠道、体验购彩新场景。作为广州福彩双色球品牌营销活动，“购买双色球，汽车开回家”首次配套开展“双色球400万元大赠票”，有效扩大覆盖面和参与度，拉升了销量。2022年，广州福彩创新开展快乐8游戏特色营销活动，通过线上游戏互动、线下赠票的方式，推广快乐8游戏，拓展购彩群体；积极拓展传播渠道和形式，充分利用数字化营销手段为福彩销售赋能，以时下流行的短视频、漫画等多元化形式推广福彩品牌，吸引更多目标群体了解福彩游戏和文化。

广州福彩用心解决基层销售管理难题，创新打造“广州福彩信息管理平台”并不断完善平台功能和服务内容，实现设站申请、设备领换、即开票申领、投诉建议和消防安全巡查等日常销售管理流程全程网上办，提升管理服务效率。

强品牌 提升市场竞争力

《2021广州市福利彩票社会责任报告》是广州市发布的第三份福利彩票年度社会责任报告，以“公益、责任、阳光”为主题，以建设责任彩票为核心，从组织治理责任、发行销售责任、非理性购彩行为预防与干预、员工与零售商责任、政府责任、公众责任、其他责任等方面，通过翔实的文字、丰富的案例让社会公众了解广州福彩责任彩票建设成果。

广州福彩始终重视加强理性购彩宣传和未成年人保护工作，在广州地铁、广州公交先后投放“倡导理性购彩”“禁止未成年人购彩”公益广告，正面引导公众理性购彩，提升品牌形象。

强公益 为困难群体造福添彩

公益是福利彩票不变的底色。2022年以来，广州福彩秉持“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨，冠名开展了一系列公益慈善活动，为困境儿童、困难家庭等社会困难群体送上公益福彩的温暖和关怀。

由广州福彩和市慈善会共同发起成立的专项基金“广州福彩及时雨关爱基金”，2022年资助27人次，资助金额27.5万元。

2022年，广州福彩连续第八年冠名支持“广州福彩公益慈善项目大赛”活动，为社会公益慈善项目搭建发展平台、提供资金支持，资助项目56个，撬动社会资金超944万元。

春华秋实又一年，砥砺奋进谱新篇。广州福彩将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将党的二十大精神贯彻落实到福彩事业的各方面全过程，坚持“塑品牌、强游戏、稳市场、重创新、控风险”总体思路，持续增强改革创新本领，提升发行销售管理水平，奋力谱写高质量发展新篇章。（郭新庆）